Поштовани корисници комуналних услуга,

ЈКП „Букуља“ стоји на располагању потрошачима по питању свих оправданих рекламација у вези рачуна и због тога смо увели бесплатну телефонску линију коју убудуће можете користити као једну од могућих опција за пријављивање рекламације на рачун за воду и комуналне услуге 0800 034 030.

Корисник комуналних услуга може да изјави рекламацију поводом рачуна за комуналне услуге.

Да би се обезбедило ефикасно сервисирање рекламација поступак је следећи: 

  1. Корисник комуналних услуга може да изјави рекламацију усмено на шалтеру рекламација референту службе односа са потрошачима, телефоном  0800 034 030, писаним путем, електронским путем e-mail: Ова адреса ел. поште је заштићена од спамботова. Омогућите JavaScript да бисте је видели. уз доставу рачуна за комуналне услуге (копија рачуна). Потрошач има рок од осам дана од доставе рачуна да пријави рекламацију на рачун за утрошену воду и комуналне услуге.

Да ли сте икада били заиста жедни?

Кажу да су чиста пијаћа вода и вакцине највећа медицинска открића икада, јер је приступ њима спасио на милионе људских живота.